Skip to Questions

Library FAQs - Your one stop for all answers on NUS Libraries and services! New? Start here

Useful Tip: You can also try searching library guides for research or detailed help.

I clicked on Find it!@ NUSLibraries and I couldn't get to the full text. What should I do?

Last Updated: Feb 17, 2014  |  203 Views
Topics: 360link

Was this helpful? 0   0


When you click on the FindIt!@ NUSLibraries link or button, two things might happen. may land on the 360link search page and if so just follow the steps there

On the other hand you may be brought directly to the article with a "helper window" on top (the top horizonal bar with the 360 Link logo).

Usually, the article below the "helper window" loads but sometimes it fails.

If you can't get the article, click on "Missing article? Need more sources? Get additional resources." and follow the troubleshooting steps  to see if there is an alternate way to get the full-text. Alternatively you can click on "Need help? Ask us!" to report the broken link.

If the "helper window" isn't available you can follow these steps to check if the library has access to the article.

Answered by Aaron Tay Chee HsienEmail Answer Bookmark and Share

Other Answers / Comments (0)

    Live Chat

    For members of NUS Libraries only
    Services hours
    Mon-Fri: 9am - 5pm

    Chat box too narrow? Click on the green arrow button on right to "pop up" the chat for a adjustable window at any time before or during chat!

    More ways to ask questions

    Browse by Popular Topics

    360link  –  Acquisitions  –  Bookdrops  –  Business  –  Chinese  –  Citation Analysis  –  Closed Stacks  –  Datasets  –  Data sets  –  Document Delivery  –  E-Books  –  E-Reserves  –  Electronic resources  –  EndNote  –  Evernote  –  Exam papers  –  Facilities  –  FindMore@NUSL  –  Fines  –  Freshman  –  Holds  –  Law  –  LINC+  –  Loans  –  Media Materials  –  Medical  –  Membership  –  Misc  –  Music  –  Open access  –  Password  –  Patents  –  Printing  –  RBR  –  Renewals  –  Resources  –  ScholarBank@NUS  –  Science  –  Theses  –  tochange  
    View All Topics

    Related content from LibGuides