Skip to Questions

Library FAQs - Your one stop for all answers on NUS Libraries and services! New? Start here

Useful Tip: You can also try searching library guides for research or detailed help.
Q

I am using Internet Explorer, Safari or on iPhone, iPad and when I click on a link in FindMore@NUSL the link always fails! What do I do?

Last Updated: Dec 18, 2014  |  423 Views

Was this helpful? 0   0
A

Answer

If you are on some versions of Internet Explorer or Safari, your cookie settings might sometimes block full-text access via either links from FindMore@NUSL or by clicking on the Findit!@NUS Libraries button or links from other databases.

On an iPad you may see an error for blocking cookies.

If so, you need to enable cookies for all parties. In the case of iPad (and iPhone), go to settings , Safari and make sure the setting for Accept cookies is set to "Alwaysnot "From visited" only. 

 

Answered by Aaron Tay Chee HsienEmail Answer Bookmark and Share

Other Answers / Comments (0)

    Live Chat

    For members of NUS Libraries only
    Services hours
    Mon-Fri: 9am - 5pm

    Chat box too narrow? Click on the green arrow button on right to "pop up" the chat for a adjustable window at any time before or during chat!

    More ways to ask questions



    Browse by Popular Topics

    360link  –  Acquisitions  –  Bookdrops  –  Business  –  Chinese  –  Citation Analysis  –  Closed Stacks  –  Datasets  –  Data sets  –  Document Delivery  –  E-Books  –  E-Reserves  –  Electronic resources  –  EndNote  –  Evernote  –  Exam papers  –  Facilities  –  FindMore@NUSL  –  Fines  –  Freshman  –  Holds  –  Law  –  LINC+  –  Loans  –  Media Materials  –  Medical  –  Membership  –  Misc  –  Mobile Apps  –  Music  –  Open access  –  Password  –  Patents  –  Printing  –  RBR  –  Renewals  –  Resources  –  ScholarBank@NUS  –  Science  –  Theses  –  tochange  
    View All Topics

    Related content from LibGuides